社区小型药店（含处方药 / 非处方药零售店）消防安全管理与经营场景应急疏散实务
发布时间：2025-10-10 点击：119
206. 社区小型药店（含处方药 / 非处方药零售店）消防安全管理与经营场景应急疏散实务
社区小型药店（含处方药区、非处方药区、药品冷藏区）作为服务居民用药需求的核心场所，消防安全管理需围绕 “消毒用品（酒精 / 碘伏）易燃、冷藏设备用电集中、顾客多为病患行动受限、药盒包装易堆积” 核心特点展开。据 2025 年 “九小场所” 安全数据，81% 的药店火灾隐患集中在 “酒精违规存放、冷藏柜线路老化、包装物料堵塞通道”，且药品燃烧可能产生有毒物质，疏散时需兼顾 “病患优先” 与 “药品防护”，疏散效率比普通零售场所低 1.6 倍。本文结合《小型药品经营场所消防安全规范》，解析管理要点与应急方案。
一、消防安全管理核心要点
（一）分区风险防控
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处方药区：与非处方药区用防火玻璃分隔（保障药品隐私且便于观察），处方药柜采用钢质阻燃材质，按 “药品类别” 分层上锁存放，药柜间距≥1.2 米，主通道宽≥1.5 米（容轮椅通行）；区域内禁止存放酒精、碘伏等易燃消毒品，照明选用 LED 冷光灯（功率≤10W / 盏），线路穿阻燃套管并隐藏在柜底（防病患绊倒）；每日整理药柜，清理过期药品与破损药盒，确保消防设施（灭火器、应急灯）无遮挡，张贴 “处方药需凭处方购买”“请勿触碰电源” 警示标识，配备 1kg 干粉灭火器（悬挂高度 1.2 米，避开药品存放区域）。
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非处方药区：非处方药按 “功效分类” 陈列，感冒、肠胃类药品与消毒用品区间距≥2 米；酒精（浓度 75%）、碘伏、过氧化氢等易燃消毒品，单独存放在 “防爆玻璃展柜”（带通风孔），单瓶容量≤100ml，展柜内药品存量≤当日销量的 1.5 倍，柜外张贴 “易燃物品，轻拿轻放” 标识；区域内禁止使用明火（如打火机、香薰），地面铺设防滑地砖（防消毒品泄漏滑倒）；高峰时段（流感季、周末）安排 1 名药师疏导，引导病患快速取药，避免在通道停留，同时提醒 “消毒用品请勿靠近火源”。
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药品冷藏区：冷藏柜（存放疫苗、胰岛素等）固定在门店角落，与易燃消毒品区距离≥3 米，线路穿防潮阻燃管，配备独立断路器（额定电流 16A）；每日检查冷藏柜温度（通常 2-8℃），记录温度变化，每周清理散热口粉尘（防设备过热）；冷藏区周边禁止堆放药盒、包装纸等物料，预留≥0.8 米操作空间，张贴 “药品冷藏区，禁止遮挡” 提示；冷藏柜内药品按 “有效期” 排序存放，避免堆积过密影响散热，闭店前检查冷藏柜门锁（防药品丢失）。
（二）物料与设备管控
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易燃消毒品与包装管理：酒精、碘伏等易燃消毒品优先选用 “小容量密封包装”，总库存≤1L，禁止与氧化剂（如高锰酸钾）混放；药盒、说明书等纸质包装每日清理，仅留少量备用包装存放在金属收纳盒（距电源≥1.5 米），废弃包装当日清运至店外指定垃圾桶；清洁用酒精（浓度 75%）单瓶≤200ml，存放在带锁抽屉（高度≥1.8 米），仅用于柜台消毒，使用时远离药品与电源。
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冷藏与用电设备管控：冷藏柜每月检测线路绝缘性（绝缘电阻≥0.5MΩ），密封条每季度更换（防冷凝水侵蚀线路）；收银机、医保刷卡机等设备线路穿耐磨阻燃管，共用 1 个防过载插排（额定电流 10A），禁止串联使用；每日营业前检查设备线路是否破损，闭店后关闭所有非必要电源（冷藏柜除外），拔掉插排插头。
（三）人员引导与应急准备
店员（药师）需参加 12 小时消防培训（含病患急救专项），掌握 “易燃消毒品火灾扑救”“行动不便者疏散技巧”，熟悉酒精、碘伏 MSDS（安全技术说明书）；病患进店时，药师主动询问身体状况，对行动不便者提供搀扶服务，同时提醒 “留意安全出口，勿在通道停留”；每月开展 1 次消防演练（模拟病患疏散场景），每季度邀请医护人员讲解 “火灾中病患急救常识”。
应急分工需明确：疏散组（药师）优先协助老人、残疾人、孕妇等行动受限病患，用 “温和口令”（如 “请跟我沿绿色通道撤离，药品可后续补领”）引导；控火组（熟练店员）关闭冷藏柜以外的电源，用灭火毯覆盖酒精、碘伏火情（禁止用水扑救）；通讯组（店长）拨打 119 说明 “有易燃消毒品与行动受限病患，需医疗支援”，在店外上风处设 “病患集结区”（准备应急药品与饮用水）。
二、初期火灾应急处置
起火 0-2 分钟内，店员立即触发声光警报（降低音量，避免惊吓病患），疏散组快速协助行动受限病患转移，用应急毯包裹病患（防烟雾刺激）；控火组根据火情处置：若酒精、碘伏起火，用灭火毯覆盖或干粉灭火器喷射；若冷藏柜冒烟，先断电再用干粉灭火器扑救；若通道被药盒堵塞，快速清理障碍。火势扩大后，开启排风排除有毒气体，协助病患用湿毛巾捂鼻，确保 3-5 分钟内全员撤离，避免消毒品燃烧产生的有毒气体伤害呼吸道，同时防止因病患行动缓慢导致疏散延误。
